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奔驰要“凉凉”?我看未必

2019-04-17  

2019上海车展的主题定为“共创美好生活”,说的“宽广”一点,就是不仅将展示世界汽车工业的创新发展成果,同时也将加速推动汽车与先进制造、信息通信、互联网、大数据、人工智能地深度融合。


说的“狭隘”一点,它将变成人类的伙伴,丰富我们的社交生活,从而实现人车交互的完美驾乘体验,带给人类社会的美好生活方式,让汽车成为共创美好生活的助推器。




上海国际车展如火如荼地开展着,车企们都在计划着该放什么大招好,然而总有那么一个“提前搞事”的车企,显得格格不入。




在微博上“折腾”了快半个月的“奔驰漏油”事件,截止到小编写稿的时候,都还在发酵,小编简单总结一下重点:


女车主王倩(化名)即将生日,为了庆祝,他们于3月22日前往西安利之星奔驰4S店付款提车,付完款后,工作人员告知他暂时不能提车,要做新车检测(PDI)。


3月27日,小磊来开车时,发现车辆发动机漏油,要求退款或换车。随后几日,店内销售人员一直表态会解决。


4月8日,销售人员告知小磊,“按照全国三包,只能换一台发动机。”




4月9日,王倩情绪激动地坐上奔驰车顶和销售人员理论被他人拍下上传网络。“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业的,这件事情,让我几十年的教育得到奇耻大辱”“66万买的车,一公里没开,让我换发动力,还被迫接受这个三包”。


后来,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明称,已经成立工作小组,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。





车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,相关诉求如下:

1、调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;

2、车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;

3、没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法维权;

4、调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;

5、规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;

6、奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;

7、对个人精神方面的损害给予补偿;

8、对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。






4月13日,奔驰女车主与西安利之星刘姓高管见面,双方就此事件谈话录音曝光。 交涉过程中双方言语交锋激烈,女车主表示,其避重就轻,不接受道歉。











无独有偶,郑州奔驰也出事了。不到24小时方向助力没了,4S店只换配件,女车主:“新车刚开了不到24小时就要换配件,非常荒唐!修车我不能接受,这么严重的问题,你给我修我也无法相信它的质量!你们要逼我像西安女车主那样坐在引擎盖上哭诉才解决啊?”





从网友的评论来看,奔驰这次大概是凉凉了。




总之截止发稿,事件还在发酵,上海国际车展已经开始了,也不知道奔驰能“挺过来么”?




然而,是小编想多了,奔驰完全没有受其影响,还在上海车展前夕,开启了“奔驰SUV之夜”,带来了三款SUV车型。


据悉,全新GLE SUV出场,与两名舞者组成了“临时舞团”,以充满动感韵律的舞姿,映衬出全新GLE SUV卓越的公路表现和越野实力。




另外奔驰GLE搭载的奔驰全新MBUX智能人机交互系统,十分受欢迎。例如自然语音识别,包含了超过5种中国各地区方言;另外还会带有喜马拉雅、百度等多种中国消费者喜好的应用,同时我们还能将自己的微信与车辆账户相连接,非常便捷。


另外两款车是北京奔驰生产的全新EQC纯电SUV以及全球首秀的GLB概念车。




全新EQC是奔驰旗下EQ品牌首款车型,也是国产的首款电动车款,搭载一套由前后两台异步电机组成的全时四驱系统,其综合最大功率达到408Ps,峰值扭矩为765N·m,0-100km/h加速时间为5.1s,电池和续航方面,新车搭载一块容量为80kWh的锂电池组。此外,EQC的NEDC工况百公里耗电量为22.2kWh/100km,满电NEDC工况续航里程大于450km,其能量回收还有5个级别可选。


GLB拥有7座设定,实用性很高,虽然目前还处在概念车阶段,但据悉GLB的量产车型将于今年夏天与我们见面。




这三款SUV车型只是梅赛德斯-奔驰2019年的开始,在未来几个月内,奔驰还将带来近10款SUV,重磅推出中国市场,看得出对国内市场,奔驰依旧是信心满满。


今日,2019上海国际车展已经开始,据说奔驰还将带来是余款首发车型,不仅是SUV领域,轿车等领域也有涉及。




再看看奔驰今年车展的展位面积还挺大的,想来是一开始就作好了要“大展身手“的准备。这段时间“奔驰漏油”等等一系列事件,确实让人心生摇晃与质疑,但奔驰能走到今天,它自身的技术与实力,是没法否认的。


希望所有的坎坷最后都能平常。


(图来源于网络)