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押金随意支取 联动云出行打消用户顾虑

2019-12-12  

据中新网消息,汽车租赁公司联动云近日宣布,其共享汽车平台所收取的用户押金款项,已确认交由第三方银行机构进行存管,押金除退还用户和扣除欠款外,不得挪作他用。用户申请退还押金或是预付资金时,银行作为用户资金专户的存管方,经审核通过后,会严格按照用户指令,原路返还用户注册时缴纳的押金或预付资金。

联动云出行集团总部位于深圳,目前共开展租车、专车、汽车金融和汽车后服务4大板块。联动云出行的这一举措,实现了用户资金专户存管,打消了消费者的疑虑,同时也为整个共享租车行业提供了参考意义。

共享出行在为用户提供便利的同时,也在饱受大众的质疑。友友用车、EZZY宣布解散,立刻出行、盼达用车押金难退,就连ofo小黄车也带着99元的押金“跑路”了。用户对于共享出行产品以及企业平台的押金管理,正在丧失信任。

介于此,今年5月,交通运输部、发改委、银保监会等六部委联合发布了《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》;今年11月,北京市相关单位出台了《北京市交通运输新业态预付式消费管理细则》征求意见稿。

实际上,在联动云落实“专户存管”之前,在其官方公众号上实施了网络投票调研,内容包括责任归属、押金存放等问题,在确认用户倾向的押金存管方式后,联动云决定将押金交给银行存管,且用户可随心支取。通过与银行携手,用户可以享有对共享汽车平台押金自由支配的权力,对于树立联动云品牌也有很大帮助。