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在长途自驾游之前，体验一下宾利的售后服务是非常理想的选择。对我们的长测车新一代宾利欧陆GT W12进行简单的常规检查，以确保车况处于良好状态。

周五早上，我来到位于伦敦Wandsworth的Jack Barclay售后服务中心。售后服务总监David Fellowes介绍说，这里95%的欧陆GT车主都是自己送车取车。但如果是慕尚或者飞驰的车主，更多是由车主雇员代劳。我没有任何雇员，或许我可以将我的男朋友视为我的雇员？

这些高端豪华车的售后服务中心总是出乎大多数人的想象。例如，Jack Barclay的角落里放着一辆忠实客户送来的保时捷959，还有用集装箱从中东运来的两辆劳斯莱斯，这足以证明Jack Barclay售后服务中心在这些豪车车主心中的位置。很难明白是用什么获得了全球客户的认可？除了杰出的服务水平，悠久的历史，英国皇家认证可能也是重要原因。

这辆宾利欧陆GT被清洗之后，开始接受常规检查。技术人员Rory Pankhurst拿着一份长长的检查清单，从三个工位（落地和两个不同的举升高度）对车辆进行检查。使用专用解码器读取宾利欧陆GT车载的40个控制单元，各种液位的检查，以及发动机舱目视检查，然后是查找车内车外各部分的瑕疵和损伤。

举升之后，Pankhurst开始检查宾利欧陆GT的悬架系统、制动系统、轮胎、轮圈、冷却系统和变速箱等等等。Pankhurst表示，这是一个非常需要非常谨慎细致的工作，以确保车辆各部分处于良好的状态，例如精密娇气的空气悬架系统。

Pankhurst在这里工作了6年，其中有3年时间作为学徒。Jack Barclay的14位技术人员平均工作年限高达27年，最长的技术人员达到了46年，所以Pankhurst在这里的资历是最浅的。

宾利欧陆GT的常规检查需要花费40分钟。花费多少？令人非常高兴的是，常规检查是一项免费服务，如果技术人员建议维修，则需要收取零件和工时费。在完成常规检查后，我收到了一份电子邮件，上面有详细的检查报告和用车建议。非常开心的是，我们的这辆宾利欧陆GT状态完好，不需要进行任何维修。